参观阿里巴巴攻略
案例 为什0么阿里铁军能够诞生销售奇迹?
第二讲:阿里铁军销售的人性认知
6、用人格特质分析法搞定不同客户
7、喜欢聊天不爱签单的孔雀型客户怎样搞定?
8、聆听三七法则:好销售70%时间都让客户说
千金易得,一将难求。不要把招人的权利随意下放给项目经理和HR。马总当年反复强调招人的权利,这个人是否能进来,要老板自己做决策。你的HR和主管给别人打
电话的时候,除了初的简历,能不能把企业介绍给别人很关键。
在阿里巴巴,所有人都是前台,没有后台,即使做财务的人,做人力资源的人,都在给公司做宣传,因为好的人才需要你三顾茅庐去请,需要用每个人的感觉告诉他
“我们是一家牛逼的公司”,而不是招过来给他钱让他做事。
招人是非常困难的事情,很多公司都是依靠HR,从浩如烟海的简历中找简历,打电话,预约面试。但在阿里巴巴是相反的,HR的流程是反的。他们是政委,招人变成
了项目经理、产品经理自己的事情。
很多销售管理者、产品经理说“让我怎么找人”,HR会告诉你“你经常在网上分享吗”,如果你经常分享,就会有粉丝;HR会问“你经常参加人力资源的培训吗”“
你能不能约20个人到公司”,人力资源管理只是走人才招聘的流程而已。
马总当时找曾鸣就是这样。曾鸣是长江商学院的副院长,马总本来是去商学院上课,结果把老师给招过来了。
为什0么彭蕾能做首席执行官?她对很多事情的了解是靠她和别人交流的时候学会的。她懂产品,懂设计,她招人的时候跟别人聊的多。她作为人力资源官,懂人心,
未来会成为非常厉害的首席执行官。